LEGAL / PRIVACY

隐私政策

最后更新：2026 年 8 月

本政策说明 20VPN 在提供订阅服务、用户面板、网络加速与国际线路连接功能时，如何处理与账户、订单和网站使用有关的数据。数据处理以提供服务、维护账户安全、完成付款与退款、排查用户主动提交的问题及履行必要义务为限。

收集的数据与处理目的

注册无需邮箱地址，用户名和密码即可完成。账户系统会处理用户名、密码验证值、套餐状态和流量使用情况，用于身份验证、展示订阅状态、计算可用流量及交付服务。密码用于账户验证，不应在其他网站重复使用。

订单记录包括所选套餐、订单金额、支付方式、付款状态、创建时间、退款状态及用于核对交易的订单标识。这些资料用于完成订单、恢复购买记录、处理退款和解决交易争议。20VPN 支持支付宝、微信和 USDT，具体支付信息以结算页面为准。

访问营销页面和用户面板时，服务器可能处理请求时间、访问页面、浏览器类型、设备类别、界面语言、来源页面和基础错误信息。这类访问统计用于判断页面是否正常工作、发现异常请求并改进界面，不用于建立用户访问国际网站的内容档案。

20VPN 执行不记录日志的服务策略。国际线路不会记录用户访问了哪些网站、发送了什么内容、使用了哪些应用，也不会保存可用于还原具体浏览活动的 DNS 查询内容或流量正文。

本服务不将源 IP、目标地址、连接开始与结束时间组合成可追溯个人活动的长期连接日志。账户中的流量用量仅用于判断套餐余量和服务状态，不包含访问目标或传输内容。为排查连接问题，只有在用户主动提交工单并提供诊断资料时，相关资料才会在处理范围内使用；问题处理完成后，不再作为连接历史长期保留。

网站可能使用 Cookie 或浏览器本地存储保存登录状态、界面语言、基础偏好和结算流程状态。用户面板也会在本地保存身份凭据，以便在页面切换或刷新后维持会话。这些浏览器存储项目用于提供必要功能，不用于记录用户经国际线路访问的具体内容。

清除浏览器 Cookie 与本地存储后，登录状态和界面偏好可能一并消失，需要重新登录或重新选择设置。浏览器的隐私设置可以限制存储功能，但部分账户和结算流程可能因此无法正常继续。

支付宝、微信和 USDT 的付款环节由对应的第三方支付服务处理。20VPN 不直接保存第三方支付账户的完整认证资料，仅接收完成订单所需的支付结果、金额、订单标识和状态信息。第三方如何处理付款数据，适用其各自公布的隐私规则。

账户资料在账户持续使用期间保留。订单与退款记录仅在履行订阅、处理交易争议、财务核对及适用义务所需期间保存。访问统计和错误记录按运营与安全需要进行有限保留，失去处理目的后会删除或转为无法关联具体账户的汇总信息。

用户可以在面板中查看账户、套餐和订单状态。资料需要更正、账户需要删除，或希望了解特定数据的处理情况时，可以通过用户面板的工单功能提交请求。处理删除请求前，可能需要验证当前账户的控制权。与未完成订单、退款争议或必要义务有关的记录，会在对应事项结束后依照本政策处理。

本政策会随服务功能、存储方式或适用规则的变化进行更新。更新后的文本发布在本页面，并同步调整页面顶部的最后更新日期。涉及数据类别、处理目的或用户权利的重要变化，会通过用户面板提供说明。继续使用服务前，建议查看当时有效的政策版本。